⭐️ Bienvenidos a TuLoJuegas
Estas condiciones regulan las compras realizadas en TuLoJuegas por personas consumidoras. Antes de confirmar un pedido, la persona compradora debe leer y aceptar estas condiciones.
El vendedor es Luis Miguel Sanfiz Granados, con DNI 53517746N y domicilio a efectos de notificaciones en Avenida de Torrelavega, n.º 49, 4.º izquierda, 33010 Oviedo, Asturias. Contacto: hola@tulojuegas.com.
Las fichas describen las características esenciales y el estado del producto. En artículos usados o de colección pueden existir señales de uso expresamente indicadas. La venta está sujeta a disponibilidad. Si un artículo no pudiera suministrarse tras la compra, se informará y se devolverán las cantidades abonadas por ese producto.
La recepción del pedido se confirmará por medios electrónicos. La persona compradora podrá corregir los datos antes de confirmar la compra y deberá comunicar cuanto antes cualquier error posterior.
El precio total, los impuestos y los gastos aplicables se mostrarán antes de finalizar el pedido. Los métodos de pago disponibles son los que aparecen en la pantalla de compra. El cobro puede ser gestionado por proveedores de pago independientes, sujetos a sus propias medidas de seguridad y privacidad.
Las modalidades, costes y estimación de entrega se mostrarán durante la compra. Salvo que se acuerde otro plazo, el pedido se entregará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los treinta días naturales siguientes a la celebración del contrato. La persona compradora debe facilitar una dirección correcta y avisar de incidencias de transporte tan pronto como sea posible.
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad que corresponda según su naturaleza y condición de nuevos o usados. En bienes de segunda mano podrá pactarse un plazo inferior al general, que nunca será menor de un año. Si un producto llega dañado, es incorrecto o presenta una falta de conformidad, contacta con hola@tulojuegas.com e incluye el número de pedido y, cuando sea útil, fotografías de la incidencia.
Las personas consumidoras disponen con carácter general de catorce días naturales para desistir de una compra a distancia, con las excepciones previstas legalmente. El procedimiento completo se recoge en la política de devoluciones y reembolsos.
Las condiciones se rigen por la legislación española y por las normas imperativas de protección de consumidores. Para reclamaciones puedes dirigirte primero al correo de atención. La competencia judicial será la que establezca la normativa aplicable al domicilio de la persona consumidora.
Última actualización: 24 de julio de 2026.
